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 CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI脫N

EL RESPONSABLE

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci贸n y de comercio electr贸nico, te informo que: 

ALBERT VALL脠S MARTRAT

NIF: 46780388K

Domicilio social: Via Europa, 190 鈥 08304 鈥 MATAR脫 (BARCELONA)

Tel茅fono: 900 533 015

e-Mail: info@stopadicciones.com

Su actividad social es: asesoramiento terap茅utico para el tratamiento de las adicciones.

OBJETO DE LAS CONDICIONES

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contrataci贸n llevados a cabo por los usuarios 鈥淐liente鈥 del plan terap茅utico online ofrecido por parte de Albert Vall猫s Martrat a trav茅s de su sitio web https://stopadicciones.com

Estas condiciones permanecer谩n en vigor y ser谩n v谩lidas durante todo el tiempo que est茅n accesibles a trav茅s del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Albert Vall猫s Martrat se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso las condiciones generales, as铆 como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a https://stopadicciones.comtras su modificaci贸n, inclusi贸n y/o sustituci贸n, implica la aceptaci贸n de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contrataci贸n correspondiente, no siendo posible la contrataci贸n de servicio alguno sin la previa aceptaci贸n de las presentes condiciones generales de contrataci贸n.

INTERVINIENTES

El proceso de contrataci贸n electr贸nica a trav茅s del sitio web https://stopadicciones.com ser谩 realizado entre el 鈥淐liente鈥 y 鈥淎lbert Vall猫s Martrat鈥.

Tendr谩n la consideraci贸n de 鈥淐liente鈥 del sitio web aquellos que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, direcci贸n, ciudad, pa铆s, estado, c贸digo postal y email, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al tratamiento.

 

DERECHO DE EXCLUSI脫N

Albert Vall猫s Martrat se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

PROCESO DE CONTRATACI脫N 

La p谩gina web ofrece servicios de terapias creadas para ayudar en el tratamiento de adicciones.  

El cliente podr谩 acceder desde la siguiente p谩gina https://stopadicciones.com/#preciosyplanes

El proceso de contrataci贸n electr贸nica se dividir谩 en 4 fases.

1 鈥 El usuario tras visualizar una p谩gina de venta, proceder谩 a un formulario para solicitar m谩s informaci贸n mediante los botones incluidos al efecto.

2 鈥 Una vez optado por la modalidad elegida, el usuario proceder谩 a rellenar los datos solicitados, nombre o apodo, correo electr贸nico, pa铆s, fecha de nacimiento, tel茅fono, g茅nero y la adicci贸n a la que el usuario quiera tratarse. 

3 鈥 Tras rellenar los datos, el responsable se pondr谩 en contacto con el cliente para ofrecerle toda la informaci贸n necesaria tanto del tratamiento y servicio como del pago.

4 鈥 Una vez realizado el pago, en un plazo no superior a 48 horas, dar谩 comienzo su tratamiento online.

FORMA DE PAGO

El pago debe realizarse mediante cualquiera de los siguientes medios:

PayPal: Permite pagar directamente sin comunicar los datos financieros a la red. Codifica autom谩ticamente los datos confidenciales con la ayuda de las mejores tecnolog铆as disponibles en el mercado.

Transferencia bancaria: El cliente dispone de 5 d铆as h谩biles para realizar el pago o autom谩ticamente se considerar谩 anulado el pedido.  El cliente puede realizar el pago de su pedido a la cuenta que se muestra a continuaci贸n, indicando el n煤mero de pedido obtenido en la finalizaci贸n de este. Este sistema permite compras de cualquier importe econ贸mico. En finalizar el pedido, recibir谩s un e-mail con todos los detalles. Ten en cuenta que este m茅todo de pago no es inmediato, y pueden pasar hasta 48 horas para que recibamos la confirmaci贸n del pago.

Titular: Albert Vall猫s Martrat

Entidad: BBVA

IBAN de la cuenta: ES22 0182 1294 1302 0400 6736

Importante: Como concepto de la transferencia se ha de indicar el n煤mero de pedido que facilitar谩 el responsable. En caso de no haber indicado esta referencia, se cancelar谩 el pedido.

Los precios de los planes de terapia no incluyen IVA, y est谩n disponibles a trav茅s de los correspondientes enlaces alojados en la p谩gina web.

PLANES TERAPEUTICOS

Si contratas el plan Fuerza: se te realizar谩 una evaluaci贸n inicial para conocer la gravedad de tu adicci贸n. Te ofrecemos dos sesiones terap茅uticas semanales con tu especialista asignado, una de las sesiones ser谩 individual, la otra en grupo. Te facilitaremos acceso a material audiovisual que te ayudar谩 a entender qu茅 y porqu茅 te est谩 pasando y te ayudaremos a establecer una rutina saludable para tu d铆a a d铆a.

Si contratas el plan Vida: se te realizar谩 una evaluaci贸n inicial para conocer la gravedad de tu adicci贸n. Tienes derecho a cuatro sesiones terap茅uticas semanales con tu especialista asignado, tres individuales y una en grupo. Te ofrecemos tres sesiones deportivas online en directo cada semana y, adem谩s 12 sesiones grabadas para que las realices cuando quieras. Te facilitaremos acceso a material audiovisual que te ayudar谩 a entender qu茅 y porqu茅 te est谩 pasando y te ayudaremos a establecer una rutina saludable para tu d铆a a d铆a.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Al 鈥淐liente鈥 se le reconoce el derecho de desistimiento (devoluci贸n del dinero) de la compra efectuada, si decide prescindir del servicio antes que el tratamiento haya iniciado, dispondr谩 de 14 d铆as naturales a contar desde la adquisici贸n del plan terap茅utico en cualquiera de sus modalidades, para solicitar el desistimiento.

Es importante rese帽ar, que al consumir un producto digital, en el momento de la compra, podr铆a perder el derecho de desistimiento, no obstante, ofrecemos un plazo de 14 d铆as siempre y cuando no se haya iniciado el tratamiento.

El derecho de desistimiento se podr谩 ejercer mediante correo electr贸nico enviado a info@stopadicciones.com solicitando la devoluci贸n del importe abonado que se efectuar谩 dentro de los 14 d铆as naturales siguientes desde la fecha en que se haya realizado tal comunicaci贸n.

Podr谩 utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci贸n, aunque su uso no es obligatorio.

Este formulario ser谩 enviado a:

ALBERT VALL脠S MARTRAT

info@stopadicciones.com

Recomendamos utilizar el siguiente formulario on-line. El uso de este formulario no limita los derechos de desistimiento del Usuario.

 

Modelo del formulario de desistimiento: 

—————————————————

Formulario:

Por la presente comunico que desisto de mi contrato de venta contrato de venta del siguiente bien/prestaci贸n del siguiente servicio:

(*)N潞 de pedido: ________________________________________________

(*)Nombre de contacto: __________________________________________

(*)Email de contacto: ____________________________________________

(*)Tel茅fono de contacto: __________________________________________

(*)Direcci贸n del usuario: _________________________________________

(*)Descripci贸n (indicar el/los tratamientos a devolver). ____________ ____________________________________________________________________________________________________________________________

(*)Fecha: _____________________________________________________

(*)Firma del consumidor/usuario (solo si el presente formulario se presenta en papel):

 

________________________

 

(*) Campos obligatorios.

 

—————————————————

 

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci贸n relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Reiteramos que se excluye del derecho de desistimiento o devoluci贸n del dinero: Una vez comenzado el tratamiento, perder谩 el derecho de desistimiento.

 

El IDIOMA

El idioma del presente contrato es el Espa帽ol (castellano).

EXONERACI脫N DE RESPONSABILIDADES

Albert Vall猫s Martrat no puede garantizar la continuidad t茅cnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estar谩 disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://stopadicciones.com/ o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques inform谩ticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestaci贸n de los servicios as铆 como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

 

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Toda informaci贸n proporcionada durante el proceso de contrataci贸n ser谩 almacenada por Albert Vall猫s Martrat en su calidad de responsable del tratamineto.

Albert Vall猫s Martrat se encuentra profundamente comprometido en el cumplimiento de lo dispuesto por la normativa vigente en materia de protecci贸n de datos, y en el contexto del nuevo marco normativo establecido en virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci贸n de las personas f铆sicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci贸n de estos datos (en adelante, el 鈥淩GPD鈥), y la normativa Ley Org谩nica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protecci贸n de Datos Personales y garant铆a de los derechos digitales (en adelante, el 鈥淟OPDGDD鈥).

Toda la informaci贸n referente al tratamiento de datos personales la puede encontrar en la pol铆tica de privacidad

CAUSAS DE DISOLUCI脫N DEL CONTRATO

La disoluci贸n del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

No est谩s obligado a condiciones de permanencia con Albert Vall猫s Martrat si no est谩s satisfecho con nuestro servicio.

Albert Vall猫s Martrat puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con Albert Vall猫s Martrat inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que t煤 no cumplas con las condiciones aqu铆 expuestas.

A la disoluci贸n del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesar谩 inmediatamente.

Ser谩n causas de disoluci贸n de contrato:

La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contrataci贸n de cualquier servicio.

Alterar, eludir, realizar ingenier铆a inversa, descompilar, desmontar o alterar de ning煤n modo de la tecnolog铆a de seguridad aportada por Albert Vall猫s Martrat.

Tambi茅n los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de m谩s horas de las establecidas en el contrato.

Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.

La disoluci贸n implica la p茅rdida de tus derechos sobre el servicio contratado.

 

NULIDAD PARCIAL

Si cualquier parte de estas condiciones de servicios fuera contraria a Derecho y,  por tanto, inv谩lida, ello no afectar谩 a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellos puntos de las condiciones de servicio que resultan nulos y a incorporarlos al resto de las condiciones de servicio.

 

MODIFICACION DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI脫N

Albert Vall猫s Martrat se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o a帽adir tanto los contenidos y servicios que presenten a trav茅s del mismo  como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.

Estos cambios deber谩n de ser aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra a trav茅s de la web.

Los clientes que no est茅n conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deber谩n notificarlo y, a partir de la fecha en la cual la nueva versi贸n entrara en vigor, deber谩n de dejar de utilizar los servicios web.

En el supuesto de que algunos de los t茅rminos de las condiciones generales de venta sean declarados integrales o no oponibles por una decisi贸n judicial, la dem谩s disposiciones mantendr谩n su vigencia.

 

LEGISLACI脫N APLICABLE Y JURISDICCI脫N

La relaci贸n entre Albert Vall猫s Martrat y el CLIENTE se regir谩 por la normativa espa帽ola vigente y cualquier controversia se someter谩 a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, Espa帽a, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Asimismo, se te informa que existe una plataforma de resoluci贸n de conflictos creada por la Uni贸n Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr.